一、办理所需材料
办理甘肃电信宽带需准备以下基本材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 本地有效联系方式（手机号码）
- 已有电信设备信息（如复用光猫需提供SN码）
二、线下办理流程
前往营业厅办理的具体步骤：
- 携带材料至就近电信营业厅
- 选择宽带套餐并签署服务协议
- 缴纳安装费用及首期费用
- 领取业务受理单并预约安装时间
三、线上办理流程
通过官方渠道在线申请的步骤：
- 登录中国电信甘肃网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务并填写地址信息
- 上传身份证及房产证明电子版
- 在线支付费用并确认安装时段
四、安装与激活
工程师上门服务流程：
- 核对预约信息及安装地址
- 完成光纤布线及设备调试
- 现场进行网络速度测试
- 签署安装确认单并激活服务
五、注意事项
办理时需特别注意以下事项：
- 确认办理地址是否在电信覆盖范围内
- 合约期内不得单方面终止协议
- 保留业务受理单作为维保证明
甘肃电信宽带办理流程已实现线上线下双通道服务，用户根据自身需求选择办理方式后，通常可在3个工作日内完成安装。建议提前确认材料完整性与地址覆盖情况，以提升办理效率。
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