激活前的准备
请确保已完成以下准备工作：
- 将SIM卡正确插入设备卡槽
- 通过联通官方渠道完成实名认证
- 确认手机信号栏显示运营商标识
步骤详解
按照顺序执行以下激活操作：
- 拨打*100#查看服务状态
- 发送短信「KT」至10010
- 根据回复提示确认服务开通
- 重启设备完成设置
功能验证
尝试拨打免费测试号码：
| 服务类型 | 号码 |
|---|---|
| 语音测试 | 10010 |
| 网络测试 | 10016 |
常见问题处理
- 无法拨打电话：检查手机拨号权限设置
- 信号不稳定：尝试手动选择运营商网络
- 服务未开通：确认是否收到激活成功短信
联系客服支持
当自助操作无效时，可通过以下方式获取帮助：
- 7×24小时客服热线：10010
- 中国联通手机营业厅APP在线咨询
- 当地营业厅网点查询服务
本指南已涵盖从SIM卡激活到异常处理的全流程操作说明。建议用户严格按照步骤操作，若遇到复杂问题应及时联系官方客服获取专业技术支持。
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