一、基础环境检查
当出现呼叫失败时，首先确认手机是否处于飞行模式或勿扰模式。检查屏幕右上角的信号强度图标，若显示”无服务”或信号低于2格，建议移动至开阔区域。同时确保手机未欠费，可通过联通APP查询账户状态。
二、SIM卡状态确认
按以下步骤检查SIM卡：
- 关机取出SIM卡，清洁金属触点
- 重新插入卡槽确保接触牢固
- 尝试将SIM卡插入其他手机测试
若其他设备仍无法识别，需前往联通营业厅更换SIM卡。
三、网络信号问题排查
信号异常可通过以下方法检测：
- 拨打*3001#12345#*进入工程模式查看信号强度
- 对比周围其他联通用户的信号情况
- 使用联通官方APP查询当地基站状态
四、设备设置验证
检查手机系统设置中的通信选项：
- 进入”蜂窝网络”开启数据漫游
- 在”运营商”设置中选择自动选择
- 重置网络设置（此操作会清除WiFi密码）
五、特殊场景解决方案
在电梯、地下车库等密闭空间时：
- 启用VoLTE高清通话功能
- 联系物业确认室内信号增强器状态
- 使用联通提供的微型信号放大器
通过系统性排查基础设置、SIM卡状态、网络信号和设备配置，可解决90%以上的呼叫失败问题。若问题持续存在，建议通过联通10010热线申报故障，工程师将进行专业检测。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/969144.html
