什么是呼叫转移
呼叫转移功能允许用户将无法接听的来电自动转接到预设号码，包含无条件转移、遇忙转移、无应答转移和不可及转移四种类型。
设置呼叫转移步骤
以下为通用设置流程（不同手机型号可能略有差异）：
- 打开手机拨号界面
- 输入对应转移类型代码（如
**21*目标号码#） - 按下呼叫键等待系统响应
通过语音指令设置
拨打10010客服热线，按语音提示操作：
- 选择”业务办理”
- 说出”呼叫转移”
- 根据提示输入转接号码
通过手机设置菜单操作
Android与iOS系统路径：
| 系统 | 路径 |
|---|---|
| Android | 设置 > 通话设置 > 呼叫转移 |
| iOS | 设置 > 电话 > 呼叫转移 |
通过短信代码关闭功能
发送特定指令到10010：
- 关闭所有转移：##002#
- 关闭遇忙转移：##67#
注意事项
使用前请确认：
- 目标号码处于正常服务状态
- 未开通来电提醒等冲突业务
- 转接号码需包含国家/地区代码
通过多种方式灵活管理呼叫转移功能，建议优先使用运营商官方APP进行操作。如遇问题可拨打10010获取技术支持。
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