问题确认
当您无法进行通话且系统提示需要呼叫限制密码时,请先确认是否自行设置过该功能。该密码通常为4-6位数字,若从未修改则可能为初始密码0000或1234。
官方渠道重置
通过联通官方服务快速重置:
- 拨打10010客服热线
- 按语音提示选择”密码服务”
- 验证身份信息后申请重置
- 新密码将以短信形式发送
短信快捷操作
部分省份支持短信重置:
- 编辑短信”MMCZ”发送至10010
- 根据回复内容验证身份
- 等待系统下发临时密码
线下服务网点
携带本人身份证件前往:
- 有效身份证原件
- 手机SIM卡
- 近期通话记录(可选)
注意事项
- 每日密码尝试次数不超过3次
- 临时密码有效期为24小时
- 重置后建议立即修改为个性密码
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