一、安装前准备
办理业务前需确认以下事项：
- 核对安装地址是否在服务覆盖范围
- 准备身份证原件及复印件
- 检查室内网络接口是否完好
二、设备领取流程
- 携带有效证件到营业厅
- 签订服务协议
- 领取光猫、机顶盒等设备
三、宽带安装步骤
工程师上门安装流程：
- 光纤线路入户调试
- 光猫设备安装配置
- 网络速度测试验证
四、电视安装指南
（此处应插入设备连接示意图）
- 将机顶盒与电视HDMI接口连接
- 接通电源并开机激活
- 进行频道自动搜索
五、注意事项
安装过程中需特别注意：
- 保留好设备保修卡
- 确认服务人员工作证
- 测试所有网络端口
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