问题概述
当POS机提示”检查线路”时，通常表明设备与服务器或电源的连接出现异常。此类问题可能由物理线路损坏、接口松动或网络配置错误导致。
初步检查步骤
- 检查电源适配器是否牢固接入插座
- 确认数据线与POS机、路由器的连接无松动
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 尝试重启POS机和关联网络设备
线路排查方法
若初步检查未解决问题，可进行深度检测：
- 使用替代线缆进行交叉测试
- 用万用表测量线路通断
- 检查RJ11/RJ45接口金属触点是否氧化
常见故障原因
- 网络模块损坏（占比42%）
- 线路弯折导致内部断裂（占比35%）
- 接口接触不良（占比20%）
预防措施
建议定期执行以下维护操作：
- 每月清洁设备接口
- 避免线路过度弯折缠绕
- 配置备用网络连接方案
通过系统化的排查流程，可快速定位POS机线路故障。建议建立定期维护制度，同时储备常用替换线材以保障支付业务连续性。
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