一、查询方式概览
- 电信官方网站或APP
- 线下营业厅现场咨询
- 客服热线人工服务
二、官网在线查询
登录甘肃电信官网（www.189.cn/gs），按以下步骤操作：
- 首页点击”宽带专区”
- 选择”优惠活动”导航栏
- 输入所在城市和小区地址
三、线下营业厅咨询
携带身份证件前往营业厅，工作人员可提供：
- 实时优惠方案对比
- 套餐升级建议
- 免费测速服务
四、客服电话查询
拨打10000号客服热线，根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3查询最新优惠
- 按0转接人工服务
五、注意事项
- 优惠活动存在区域限制
- 新老用户权益可能不同
- 套餐变更次月生效
通过多渠道查询比对，选择最适合的宽带套餐。建议优先使用官网自助查询功能，或通过营业厅获取定制化方案。
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