一、检查SIM卡与网络状态
首先插入其他可用的SIM卡进行测试,确认是否因卡槽损坏导致无法识别。若电信卡在其它设备上正常使用,可排除SIM卡故障。建议将手机切换至飞行模式5秒后关闭,或重启设备以解决网络延迟问题。
进入设置 > 双卡和网络,确保SIM卡已启用并选择“自动搜索网络”。若所在区域信号较弱,建议更换地点测试。
二、设置4G网络参数
通过以下步骤配置网络模式:
- 打开手机设置 > 双卡和网络 > 移动数据
- 点击网络模式,选择“优先使用4G网络”
- 在运营商网络中选择“自动选择首选网络”
部分全网通机型需将电信卡插入指定卡槽,建议调换SIM卡位置测试。
三、强制开启VoLTE功能
电信卡需启用VoLTE方可正常使用,操作路径如下:
- 安卓系统:设置 > 移动网络 > 启用VoLTE高清通话
- 若选项为灰色,在拨号界面输入
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强制开启
成功开启后信号栏会出现HD标志,表明语音数据通道已激活。
四、更新系统固件版本
访问魅族官网下载最新固件,通过以下步骤完成升级:
- 备份重要数据后进入设置 > 系统更新
- 选择下载的固件包执行双清操作
- 完成系统重置后重新配置网络参数
五、恢复网络默认设置
在设置 > 通用 > 传输/还原中,选择“还原网络设置”。该操作不会清除用户数据,仅重置网络配置参数。
通过上述五步操作可解决90%以上的电信卡使用异常问题。若仍无法恢复服务,建议携带设备至魅族授权服务中心进行硬件检测。
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