一、确认套餐到期时间
登录中兴官方客户端，在「设备管理」页面查看剩余流量和有效期。系统会在到期前3天通过短信和APP推送提醒。
二、官方续费通道操作
推荐通过中兴智慧生活APP完成续费：
- 打开APP进入「我的设备」页面
- 选择需要续费的随身WiFi设备
- 点击「套餐续费」选择新套餐周期
- 完成支付宝/微信支付
三、第三方平台续费方法
通过电商平台购买的设备可操作：
- 淘宝/京东订单页面直接续约
- 联系店铺客服获取续费链接
- 扫描设备二维码进入续费页面
四、续费注意事项
建议用户注意以下细节：
- 保留续费成功截图作为凭证
- 确认运营商网络覆盖范围
- 跨区使用可能产生额外费用
五、常见问题解答
Q：续费后流量未及时到账？
A：建议重启设备并等待15分钟，如未恢复可拨打400-800-1111客服热线。
通过官方APP、电商平台或扫码支付均可完成续费操作，建议用户提前3天办理避免断网。保留支付凭证并及时查询套餐生效状态，遇到问题可通过在线客服快速解决。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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