一、注销前的准备工作
在注销号码前，需确保已完成以下事项：
- 结清所有未出账费用
- 解除号码绑定的第三方服务（如银行、社交媒体）
- 备份重要通信记录和联系人信息
二、线下营业厅办理流程
携带以下材料前往就近营业厅：
- 本人有效身份证件原件
- 需注销的手机SIM卡
- 最后一次缴费凭证（可选）
办理完成后需签署《销户确认书》，号码将在次月正式失效。
三、线上办理注意事项
通过中国移动APP办理时需注意：
- 仅支持非合约用户办理
- 需完成人脸识别验证
- 余额退回需单独申请电子转账
四、常见问题解答
Q：注销后能否恢复号码？
A：号码进入90天冷冻期，期间可申请恢复，逾期将永久回收。
Q：余额如何处理？
A：账户余额可转移至其他移动号码或申请原路退回。
建议用户在销户前充分备份数据，并优先选择线下营业厅办理以确保流程完整性。办理后请保留销户凭证至少6个月以备查询。
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