一、检查当前网络状况
通过甘肃电信官方测速平台进行网速检测，确认实际速率是否达到签约带宽的80%以上。建议在不同时段多次测试，排除网络高峰期的干扰。
- 关闭其他联网设备
- 使用网线直连光猫测试
- 记录三次测速结果取平均值
二、升级宽带套餐
甘肃电信提供多种速率套餐选择，用户可通过营业厅或掌上营业厅办理升级。目前主流套餐已包含500M/1000M高速选项。
| 原套餐 | 升级选项 |
|---|---|
| 100M | 200M/500M |
| 200M | 500M/1000M |
三、优化路由器设置
合理配置网络设备可提升20%-30%的传输效率：
- 将路由器置于房屋中心位置
- 定期重启设备清除缓存
- 更新最新固件版本
四、使用有线连接
对于游戏主机、NAS等大带宽设备，建议采用超五类以上网线直连。测试表明有线连接比WiFi速率提升可达50%。
五、联系技术支持
拨打10000号或通过微信公众号”中国电信甘肃客服”提交工单，专业工程师可上门检测光衰值、线路质量等专业技术指标。
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