查询方式概览
- 电信官方网站
- 中国电信APP
- 短信查询
- 客服热线10000
官网在线查询
访问甘肃电信官网（www.189.cn/gs），按以下步骤操作：
- 登录个人账户
- 进入”我的套餐”页面
- 查看余额及有效期信息
手机APP查询步骤
通过中国电信APP查询更便捷：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击”查询办理”服务
- 选择”宽带余量”选项
短信快捷查询
发送指定指令至10001：
- 余额查询：编辑短信”YE”发送
- 套餐详情查询：发送”TC”
注意事项
查询时需注意：
- 确保账户处于正常状态
- 验证信息时注意隐私保护
- 短信查询可能产生通信费
通过多种查询渠道的组合使用，用户可以实时掌握宽带套餐使用情况。建议定期查询余额并设置到期提醒，避免服务中断。
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