准备工作与设备检查
在操作POS机前，请确保设备已开机并处于待机状态。检查以下事项：
- POS机屏幕显示正常
- 插卡槽无明显异物或损坏
- 银行卡芯片无污渍或划痕
确认芯片正确方向
银行卡芯片应朝上插入，芯片金属触点面向操作者。观察卡面标识：
- 将银行卡正面朝上平放
- 确认芯片位于卡片右上角
- 芯片区域呈金黄色矩形
插卡操作步骤详解
正确插卡流程如下：
- 保持卡片水平状态
- 缓慢推入插卡槽至底端
- 等待屏幕提示”读取中”
- 按提示输入密码完成交易
常见问题与解决方法
若遇操作异常，请尝试：
- 代码12：重新插卡并保持3秒
- 代码45：用软布清洁芯片
- 代码67：联系设备服务商
设备维护建议
定期维护可延长POS机寿命：
- 每周清洁插卡槽
- 避免液体接触设备
- 及时更新系统固件
正确掌握芯片朝向与标准操作流程，可有效提升交易成功率并保护设备。建议用户定期参加设备操作培训，遇到技术问题及时联系专业维护人员。
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