检查路由器状态
当手机显示WiFi已连接但无法访问网络时,首先需要:
- 重启路由器电源并等待2分钟
- 检查其他设备是否能正常联网
- 登录路由器管理界面查看WAN口状态
调整DNS设置
错误的DNS配置会导致网络访问异常,建议尝试:
- 在手机WiFi设置中将DNS改为手动模式
- 输入公共DNS如8.8.8.8(Google)或114.114.114.114
- 测试不同DNS服务商的响应速度
服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
---|---|---|
8.8.8.8 | 8.8.4.4 | |
Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
验证设备系统设置
部分系统更新可能导致网络功能异常:
- 检查系统是否为最新版本
- 重置网络设置(会清除保存的WiFi密码)
- 关闭VPN或代理服务
防火墙与安全软件排查
某些安全防护软件可能误判网络请求:
- 临时禁用手机安全软件
- 检查路由器防火墙过滤规则
- 尝试切换网络协议(IPv4/IPv6)
通过分阶段排查网络设备、调整DNS配置、检查系统设置,大多数WiFi连接问题都能有效解决。建议从路由器端开始逐步缩小故障范围,若问题持续请联系网络服务提供商。
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