一、准备工作
开始缴费前请确保：
- 智能手机已连接网络
- 记住宽带账号或已绑定手机号
- 准备支持的支付方式（微信/支付宝/银联）
二、APP下载安装
通过以下渠道获取官方APP：
- 应用商店搜索”元申广电”
- 扫描营业厅提供的二维码
- 访问官网下载页面
三、注册登录
新用户需完成手机号验证注册，已有账号可直接输入密码登录，支持生物识别快速认证。
四、缴费操作步骤
- 首页点击”费用缴纳”
- 选择需要缴费的宽带账号
- 核对账单信息
- 选择支付方式完成付款
五、自动缴费设置
在”账户设置”中开启自动续费功能，系统将在余额不足时自动扣款，避免宽带断网。
- 微信免密支付
- 支付宝代扣
- 银联云闪付
六、常见问题
遇到问题时建议尝试：
- 检查APP是否为最新版本
- 重新登录账户刷新数据
- 联系在线客服获取帮助
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