一、验证网络基础信息
当手机无法连接WiFi时，首先应确认基础网络参数。检查输入密码是否包含大小写错误或特殊符号混淆，建议通过其他设备验证当前密码有效性。若发现密码被修改，需在手机设置中选择「忘记网络」后重新输入新密码。
二、排查信号与路由器问题
信号强度低于两格时将显著影响连接稳定性。建议将设备移动至路由器3米范围内，移除金属障碍物或干扰电器（如微波炉）。若其他设备可正常联网，尝试重启路由器并等待指示灯恢复稳定状态。
- 重启操作：断开路由器电源30秒后重连
- 信号优化：调整路由器天线呈90°垂直状态
三、解决IP地址冲突
多设备共享相同IP会导致连接失败。在手机WLAN设置中选择「高级选项」-「IP设置」，切换为静态IP模式并手动分配唯一地址（如192.168.1.100）。需确保与路由器网关（通常为192.168.1.1）处于同一网段。
四、检查设备系统设置
系统版本过旧可能引发协议兼容问题。进入「设置」-「系统更新」安装最新补丁，完成后强制重启设备。若问题持续，可尝试重置网络配置（路径：设置-系统-重置选项-重置WLAN/移动数据）。
- 备份重要网络配置
- 执行网络设置重置
- 重新扫描可用WiFi
五、高级网络配置调整
进入路由器管理界面（通常通过浏览器访问192.168.1.1），重点检查三项核心参数：
- DHCP服务状态：确保处于启用状态
- MAC地址过滤：添加设备MAC或关闭该功能
- 信道选择：手动切换至1/6/11等低干扰信道
对于公共网络，部分场所需通过浏览器完成二次认证。若网页未自动弹出，可尝试访问任意HTTP网站触发认证界面。
系统性排查应遵循从简到繁原则：基础密码验证→信号强度测试→设备重启→网络配置调整→硬件故障检测。约85%的常见问题可通过前三个步骤解决。若所有方法无效，建议携带设备至品牌售后网点进行主板级检测。
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