测速标准依据
根据工信部《宽带速率测试方法》规定，宽带速率达标标准为签约带宽的90%-110%。甘肃电信用户可参照此标准，使用中国电信官方测速平台进行检测。
测速前准备步骤
- 使用有线连接代替WiFi
- 关闭其他占用网络的设备
- 确认测速服务器选择本地节点
- 暂停后台下载和更新任务
结果判断方法
测速结果需满足以下条件视为达标：
- 下载速率 ≥ 签约带宽×90%
- 时延 ≤ 50ms
- 抖动 ≤ 30ms
- 丢包率 ≤ 1%
常见问题分析
当测速不达标时，可参考以下问题排查：
- 光猫/路由器性能瓶颈
- 网线质量不达标
- 运营商线路维护
- 终端设备限制
优化建议
建议用户每季度进行定期测速，发现问题可通过以下方式解决：
- 联系10000号客服报修
- 升级网络设备
- 申请线路检测
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