一、确认覆盖范围
通过运营商官网或客服热线查询目标县区宽带覆盖情况,建议同时确认小区是否已完成光纤入户改造。
渠道 | 操作方式 |
---|---|
官网查询 | 输入详细地址验证 |
APP查询 | 定位功能自动检测 |
人工客服 | 提供门牌号人工核实 |
二、准备申请材料
需准备以下基础材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 新住址房产证明/租房合同
- 原宽带账户结算凭证(迁移用户)
三、办理流程详解
- 通过线上渠道提交安装申请
- 等待运营商进行资质审核
- 签订电子服务协议
- 支付初装费用
四、安装流程说明
安装人员将在48小时内联系预约上门时间,需注意:
- 提前确认弱电箱位置
- 保持联系电话畅通
- 准备必要施工工具
五、注意事项提醒
跨县迁移需注意原套餐资费可能变更,建议提前确认新地区资费标准。不同县域可能存在独立计费系统,需办理账户转移手续。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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