一、确认后台密码是否被修改
首次使用中兴随身WiFi时，建议检查设备背面贴纸或说明书。多数设备初始密码为”admin”或空密码。若已修改过密码但遗忘，需通过重置设备解决。
二、尝试默认密码登录
按以下步骤尝试登录管理后台：
- 连接设备WiFi信号，关闭手机数据流量
- 浏览器输入192.168.100.1或192.168.0.1(以设备标注为准)
- 输入默认账号密码组合：admin/admin、admin/123456或空密码
若提示密码错误，请进行设备重置。
三、通过物理重置恢复出厂设置
当密码验证失败时，可执行硬件重置：
- 找到设备Reset孔(通常为针孔式设计)
- 用卡针/牙签长按6-15秒至指示灯闪烁
- 等待设备重启完成(约2分钟)
注意：此操作会清除所有自定义设置，需重新配置上网参数。
四、通过电脑端后台重置密码
当设备支持USB连接时：
- 通过数据线连接电脑USB接口
- 等待驱动自动安装完成
- 浏览器访问192.168.0.1或192.168.1.1
- 在无线设置页面修改登录密码
此方法适用于未完全遗忘设备管理权限的情况。
五、联系中兴官方客服
若自助操作无效，可通过以下渠道获取帮助：
- 客服热线：400-880-9999(7×24小时)
- 官网在线客服：www.ztedevices.com
- 设备保修卡标注的本地服务网点
建议提供设备IMEI码(在机身或包装盒)以加快处理速度。
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