客服电话查询方式
涞源广电宽带用户可通过以下途径获取客服电话：
- 查询缴费单据底部信息
- 查看宽带设备机身标签
- 访问官方网站获取最新号码
官方网站查询步骤
在线查询具体操作流程：
营业厅现场查询
实体营业厅提供以下服务：
- 人工窗口电话查询
- 宣传手册领取
- 业务办理指南获取
电话自助服务系统
拨打客服电话后，根据语音提示：
- 按1键选择宽带业务
- 按3键进入人工服务
- 按0键转接值班经理
常见问题解答
特别提醒用户注意：
- 服务时间为每日8:00-20:00
- 高峰期建议错峰拨打
- 谨防非官方提供的电话号码
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