中国移动固话套餐分类
中国移动通过铁通提供固定电话服务，现有套餐主要分为以下三类：
- 基础套餐：月低消20元，无月租送来电显示，市话0.1元/分钟，国内长途0.15元/分钟，预存260元可获200元话费分月返还。
- 分钟数套餐：预存260元赠送2000分钟通话时长（有效期12个月），超出后本地通话0.1元/分钟、长途0.2元/分钟。
- 包年套餐：一次性预存360元享3000分钟通话时长，有效期12个月，超出费用与分钟数套餐相同。
线下办理流程
用户需携带以下材料至中国移动营业厅办理：
- 个人用户：身份证原件及复印件、安装地址证明（如房产证或租房合同）。
- 企业用户：营业执照复印件、经办人身份证及公章。
在营业厅提交材料后，工作人员将协助完成套餐选择与设备安装调试。
线上办理方式
中国移动支持通过官方渠道线上申请固话服务：
- 登录中国移动官网或手机APP，进入“固话业务”页面提交申请。
- 填写个人信息及安装地址，上传身份证扫描件与地址证明电子版。
- 审核通过后，工作人员将联系用户确认安装时间。
套餐选择注意事项
选择套餐时需重点关注以下内容：
- 合约期限制：所有套餐均需签订12个月合约，提前解约可能产生违约金。
- 漫游功能：套餐内通话均不支持异地漫游使用。
- 二次续费规则：预存话费赠送的分钟数到期后可续费延续优惠。
资费与服务说明
中国移动固话资费包含以下标准服务：
- 来电显示功能：所有套餐默认免费赠送
- 紧急呼叫服务：支持110/119/120等紧急号码拨打
- 账单查询：可通过10086热线或线上渠道查询详单
中国移动固话套餐覆盖不同用户需求，建议根据通话频率和预算选择基础套餐或包年优惠。办理时可优先通过线上渠道提交申请，若需现场咨询可携带完整材料至营业厅办理。
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