一、在线销户前准备
请确认以下条件符合销户要求：
- 账户无欠费及未出账费用
- 当前号码未绑定合约套餐
- 已解除第三方服务绑定（如银行卡、社交账号等）
二、联通APP销户操作流程
通过中国联通APP办理步骤：
- 登录APP后点击”服务-办理-销户”
- 选择”预约销户”并验证身份信息
- 阅读协议后提交申请
- 接收并填写短信验证码确认
三、剩余话费退还方式
成功销户后，余额处理方式：
| 账户类型 | 退款方式 |
|---|---|
| 现金充值 | 银行转账 |
| 赠款/奖励 | 不可退还 |
四、注意事项及常见问题
重点注意事项：
- 销户申请后需等待3个工作日审核
- 退款到账周期为15个工作日内
- 原号码将在次月10日自动回收
结论：通过联通官方渠道在线办理销户可有效减少线下排队时间，建议提前确认账户状态并备份重要数据，退款进度可通过APP「服务进度查询」实时追踪。
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