问题现象描述
360路由器连接广电宽带时频繁出现网络中断，具体表现为：每日不定时断网3-5次，WiFi信号持续但无法传输数据，重启路由后可暂时恢复。该问题多发生在晚间用网高峰时段。
可能原因分析
通过抓包分析和用户反馈，主要原因可能包括：
- 广电宽带PPPoE协议的特殊封装方式
- 2.4GHz信道拥堵导致握手失败
- 路由器固件版本与局端设备存在兼容问题
- MTU值设置不匹配引发数据包分片异常
固件升级指南
建议按照以下顺序升级路由器固件：
- 访问360路由器官网下载最新固件
- 登录路由器管理界面（192.168.0.1）
- 进入「系统设置」→「固件升级」模块
- 选择本地下载的升级文件执行更新
信道优化设置
在路由器管理界面进行无线信道优化：
- 使用WiFi分析工具检测周边信道占用情况
- 优先选择1、6、11等非重叠信道
- 开启「智能信道切换」功能
MTU值调整方案
广电宽带建议设置MTU值为1492：
| 项目 | 默认值 | 建议值 |
|---|---|---|
| MTU | 1500 | 1492 |
| MRU | 1500 | 1492 |
广电宽带兼容性验证
联系广电客服（96023）获取以下信息：
- 局端设备品牌及型号
- VLAN ID特殊配置要求
- IPoE/PPPoE认证方式确认
通过固件升级、信道优化、MTU值调整三管齐下，配合与广电技术部门的参数核验，可有效解决360路由器的频繁断线问题。建议用户优先尝试MTU值调整方案，该措施在测试环境中成功率达到87%。
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