服务号码与基础信息
中国联通宽带业务统一服务热线为10010，用户拨打该号码后根据语音提示选择「宽带业务」即可接入人工服务。工作时间为每日8:00-22:00，支持业务咨询、故障报修和套餐变更等服务。
线上查询方式
通过以下渠道可自助查询宽带信息：
- 中国联通官网「个人中心」
- 手机营业厅APP「服务-宽带专区」
- 微信公众号「中国联通微厅」
线下办理流程
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写业务受理单
- 选择宽带套餐类型
- 签署服务协议
套餐资费查询
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 89元 |
| 融合畅享版 | 1000M | 129元 |
常见问题解答
Q：新装宽带需要哪些材料？
A：申请人身份证原件及复印件，房产证明或租房合同
Q：故障报修响应时间？
A：城区用户承诺24小时内上门处理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/971376.html
