一、官方购买渠道
中兴官方商城是购买正品的首选渠道，提供全系产品直营服务。用户可通过官网「我的设备」页面查询产品激活状态，新机首次激活可享官方质保服务。企业用户还可通过400-880-9999服务热线获取大客户采购方案。
二、授权电商平台
三大主流电商平台的正品购买方式：
- 京东自营店：搜索「中兴京东自营旗舰店」，认准「京东物流」标识，支持电子发票开具
- 天猫旗舰店：店铺认证标识包含「品牌直销」和「官方认证」双重标识
- 拼多多品牌馆：仅选择带有「100%正品」保险标志的店铺
三、线下实体店铺
全国主要城市设有230家授权体验店，重点分布在：
- 一线城市核心商圈的中兴通讯体验店
- 中国移动/联通/电信营业厅的融合产品专区
- 苏宁、国美等3C卖场的网络设备专柜
四、正品验证方法
通过「三码合一」验证：
| 验证位置 | 示例编号 |
|---|---|
| 设备底部SN码 | ZTE2025**** |
| 包装盒防伪贴 | 16位激光防伪码 |
| 官网查询结果 | 首次激活时间 |
五、选购注意事项
避免购买到翻新机的三大要点：① 拒绝价格低于官网30%的促销产品；② 检查充电接口是否有使用痕迹；③ 确认包装内含完整的三包凭证。
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