身份核验必要性
近年来冒充宽带业务员的诈骗案件频发，核实业务员身份可有效避免个人信息泄露和财产损失。正规业务员均需通过联通公司身份备案，用户有权要求核验证件。
证件核查标准
真实业务员必须同时携带以下证件：
- 带防伪标识的工牌（含员工编号）
- 盖有公司公章的授权书
- 统一制式的工作服
- 比对工牌照片与本人相貌
- 记录员工编号用于验证
- 检查授权书有效期
官方验证渠道
用户可通过以下方式验证身份真实性：
- 拨打10010客服热线报备查询
- 登录联通网上营业厅扫描工牌二维码
- 通过”中国联通”APP在线核验
业务行为规范
正规业务员禁止出现以下行为：
- 要求现金交易或私人转账
- 索要银行账户密码
- 夜间上门办理业务
举报可疑人员
发现可疑情况应立即终止业务办理，通过联通官方渠道举报。保留相关证据包括：
- 业务员工牌照片
- 沟通录音/录像
- 签订的纸质文件
通过系统化核验流程可有效识别业务员身份真伪，建议用户始终通过官方渠道办理业务，对异常情况保持警惕并及时举报，共同维护通信服务安全。
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