基本故障排查
当POS机出现无响应时，请按以下顺序检查：
- 确认电源适配器是否正常连接
- 检查设备指示灯状态
- 尝试长按复位键10秒强制重启
硬件维修方法
打印机组件故障处理流程：
- 拆解打印模块并清理纸屑
- 检查打印头排线连接状态
- 测试热敏纸传感器灵敏度
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| E001 | 读卡器异常 |
| E202 | 打印机缺纸 |
通信故障处理
网络连接异常时需检查：
- SIM卡插槽接触情况
- APN参数配置准确性
- 信号强度测试（建议≥-85dBm）
常见问题解决方案
交易失败典型处理方法：
- 核对商户终端编号
- 重新下载工作密钥
- 执行冲正交易测试
通过系统化的故障诊断流程和标准维修操作，可有效提升POS机修复成功率。建议定期执行固件升级和设备自检程序，预防性维护能降低85%的突发故障概率。
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