业务取消流程
用户可通过以下有序流程申请取消自动开通的宽带业务:
- 登录联通官方APP验证身份
- 进入「我的业务」管理界面
- 选择需要取消的宽带服务
- 提交终止服务申请
所需材料清单
办理业务取消时需准备:
- 有效身份证件原件
- 宽带开户协议编号
- 最近一期缴费凭证
线上操作步骤
通过联通网上营业厅操作时需注意:
- 确保网络环境安全
- 核对账户绑定手机验证码
- 保存电子回执单备查
注意事项说明
在合约期内取消可能需要支付违约金,建议提前确认套餐协议内容。设备回收需保持配件完整,逾期未归还将收取设备押金。
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