报修流程指南
当宽带网络出现故障时，请通过以下步骤提交报修申请：
- 拨打客服热线 400-XXX-XXXX 转接人工服务
- 提供用户账号及故障现象描述
- 根据语音提示获取报修工单编号
- 等待技术人员24小时内上门检测
套餐资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ￥89 |
| 家庭尊享版 | 600M | ￥129 |
安装服务规范
新用户办理宽带需知：
- 预约安装需提供房产证明或租赁合同
- 标准安装时限为申请后72小时内
- 免费提供15米内光纤布线服务
- 特殊布线需求需另行协商
服务承诺
我们承诺：故障响应时间不超过4小时，安装服务满意度达98%以上。提供7×24小时在线技术支持，所有收费项目均公示透明。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/972060.html
