官网查询步骤
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电话查询系统
通过智能语音系统快速获取服务：
- 全国统一客服热线：10000
- 田家湾区域专线：029-8823XXXX
- 故障申报专线：按语音提示按3号键
营业厅查询
| 营业厅名称 | 联系电话 |
|---|---|
| 田家湾中心营业厅 | 029-88230001 |
| 雁南服务点 | 029-88230002 |
常见问题汇总
- 夜间服务时间：18:00-22:00
- 节假日值班安排需提前确认
- 宽带故障申报需提供用户编号
通过多渠道查询方式，用户可以便捷获取田家湾地区电信宽带服务支持。建议优先使用官网在线服务系统，非工作时间可拨打24小时故障申报专线。
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