一、河南广电光纤宽带办理方式
河南广电光纤宽带提供线上线下双渠道办理：
- 线上：通过「河南广电」官网或微信公众号自助申请
- 线下：覆盖全省的200+营业网点支持现场办理
二、套餐资费选择与对比
2023年主推三档套餐：
- 基础版（300M）—— 月费68元，含IPTV基础包
- 家庭版（500M）—— 月费98元，赠送2TB云存储
- 尊享版（1000M）—— 月费158元，含4K影视会员
- 免费上门安装：所有套餐均包含
- 设备押金：仅基础版需缴纳100元光猫押金
- 合约优惠：预存年费享9折
三、线上办理操作流程
- 访问河南广电官方网站
- 选择「宽带办理」服务入口
- 填写地址核验覆盖范围
- 在线签署电子协议
- 支付首期费用完成办理
四、线下营业厅服务指南
携带身份证原件办理，支持以下增值服务：
- 现场网络质量测试
- 定制化组网方案
- 企业专线业务咨询
五、常见问题解答
Q：迁移地址是否需要收费？
A：同城迁移免收施工费，仅需50元设备调试费。
Q：合约期内如何升级套餐？
A：支持套餐向上兼容，差额部分按日计费补缴。
河南广电光纤宽带通过灵活的套餐组合与便捷的办理渠道，满足不同用户群体的上网需求。建议根据实际使用场景选择对应套餐，新用户可优先体验300M基础版服务。
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