覆盖范围与地址确认
上海移动宽带服务需首先确认安装地址位于其覆盖区域内。用户可通过以下方式验证：
- 访问移动官网输入具体地址查询
- 拨打10086客服热线咨询
- 线下营业厅现场确认
硬件与网络条件
安装前需满足以下基础条件：
- 房屋已预埋光纤线路（新建小区已标配）
- 电源插座距离安装位置不超过2米
- 无大型金属物阻挡信号传输
身份与申请材料
申请人需准备：
- 中国大陆居民身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 上海本地手机号码（可选）
安装流程与时间
标准安装流程包括：
- 在线/线下提交申请（1个工作日内审核）
- 工程师上门勘测（预约后24-48小时）
- 设备安装与调试（约2-4小时）
常见问题解答
Q：租房能否申请安装？
A：需提供房东同意书及租赁合同复印件
Q：安装是否收费？
A：基础安装免费，特殊布线需另付材料费
上海移动宽带安装需满足地址覆盖、硬件配套、身份验证三大核心条件，建议提前通过官方渠道确认资质并准备齐全材料，以确保高效完成安装。
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