一、办理方式简介
- 线下营业厅:携带身份证前往就近广电营业厅办理
- 官方热线:拨打客服电话96123预约安装
- 线上平台:通过河南广电官网或官方APP在线申请
二、资费标准详情
- 单宽带套餐:首年680元,次年续费600元
- 融合套餐(宽带+电视):首年880元,含广电高清机顶盒
- 老用户升级:原有30兆用户可补差价升级至60兆
三、办理所需材料
办理时需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用(支持现金/刷卡/移动支付)
四、安装与售后服务
办理成功后,工作人员将在48小时内上门安装。售后服务包含:
- 7×24小时网络故障报修
- 免费设备维护(光猫/机顶盒)
- 每年两次免费上门检测
河南广电60兆宽带以高性价比和稳定传输为优势,通过多种便捷渠道即可完成办理。建议用户根据自身需求选择单宽带或融合套餐,享受高速网络服务。
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