电源状态检查
当POS机无反应时，建议优先执行以下电源检查步骤：
- 确认电源适配器是否牢固插入插座
- 检查电源线是否存在物理损伤
- 测试备用电源插座是否正常供电
- 观察设备指示灯是否亮起
硬件连接检测
接口松动是常见故障原因，重点检查以下连接点：
- 电源线主机端接口
- 打印机数据线连接处
- 密码键盘连接端口
| 接口类型 | 检测频率 |
|---|---|
| 电源接口 | 100% |
| USB接口 | 85% |
软件系统重启
执行系统重置操作时需注意：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察启动进度条是否正常
硬件故障排查
通过以下现象判断硬件故障：
- 设备通电后无任何指示灯
- 持续发出异常蜂鸣声
- 主板芯片存在明显烧灼痕迹
网络连接验证
网络异常可能导致交易失败：
- 检查以太网线连接状态
- 测试Wi-Fi信号强度
- 验证SIM卡数据流量余额
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