申请流程对比
电信宽带需通过线下营业厅或官网实名认证，提交房产证明文件；移动支持APP在线申请，部分套餐可免纸质材料。
- 电信：官网预约→证件审核→工程师回访
- 移动：APP下单→智能客服确认→自动派单
安装流程差异
电信采用分级施工体系，移动推行标准化安装规范：
- 电信需2次上门（勘察+安装）
- 移动承诺72小时极速装机
费用结构分析
| 项目 | 电信 | 移动 |
|---|---|---|
| 100M宽带 | 960 | 600 |
| 安装费 | 200 | 免收 |
服务覆盖范围
电信光纤覆盖率达92%住宅小区，移动通过共建基站实现85%覆盖率，农村地区存在服务差异。
用户评价对比
- 电信评分：4.3/5（网络稳定性突出）
- 移动评分：4.1/5（性价比优势明显）
电信在服务专业性和网络质量上保持优势，适合对稳定性要求高的用户；移动凭借价格优势和便捷流程，成为年轻用户的首选。
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