一、上海移动宽带安装所需材料
办理上海移动宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明(房产证/租赁合同)
- 有效联系方式(手机号码)
- 安装地址门牌号信息
二、安装预约方式
可通过以下两种方式预约安装:
- 线上预约:登录中国移动APP选择”宽带办理”
- 线下办理:携带材料至营业厅登记
三、安装流程步骤
- 预约成功后24小时内接听确认电话
- 工程师按约定时间上门安装
- 现场测试网速及设备调试
- 签订宽带使用协议
四、费用说明
- 初装费:部分套餐可减免
- 光猫设备:需缴纳押金300元
- 套餐费用:按所选套餐按月扣费
五、安装后注意事项
安装完成后建议:
- 现场测试多设备联网效果
- 保存工程师联系方式
- 妥善保管服务合同
六、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:标准安装约需1-2小时
Q:周末可以安装吗?
A:支持周末及节假日上门服务
上海移动宽带安装流程便捷,用户只需提前备齐材料并完成预约,专业工程师将提供标准化安装服务。建议选择线上渠道办理可享受更快捷的响应速度。
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