电源连接问题
检查设备是否正常供电:
- 确认电源线完整无破损
- 测试插座电压是否稳定
- 验证适配器规格是否匹配
电池故障排查
针对移动POS设备:
- 连接充电器至少30分钟
- 尝试更换备用电池
- 检测电池触点是否氧化
系统崩溃恢复
长按电源键执行强制重启:
- 持续按压电源键15秒以上
- 等待设备振动提示后松开
- 观察启动界面变化
硬件损坏检测
常见硬件故障表现:
- 开机瞬间屏幕出现条纹
- 设备发出异常蜂鸣声
- 按键无物理反馈
固件异常处理
通过组合键尝试恢复:
- 同时按住电源键+音量减键
- 进入安全模式选择菜单
- 执行系统重置操作
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