检查电源连接
若POS机无法开机，首先确认电源适配器是否牢固插入设备及插座。尝试以下步骤：
- 更换其他可用插座测试
- 检查电源线是否破损或松动
- 使用万用表检测适配器输出电压
检查电池状态
移动POS机需排查电池问题：
- 连接充电器持续充电30分钟以上
- 尝试更换同型号电池测试
- 检查充电接口是否氧化变形
排查硬件故障
如排除电源问题后仍无法启动：
- 长按电源键10秒强制重启
- 检查设备是否有进水或摔落痕迹
- 拔除外接设备（如打印机）后尝试开机
联系售后支持
若自主排查无效，请立即：
- 记录设备型号和故障现象
- 联系品牌官方客服热线
- 提供购买凭证申请维修服务
数据保护与应急措施
紧急情况下建议：
- 启用备用POS机保障交易
- 通过管理后台导出交易数据
- 避免自行拆解设备导致保修失效
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