联通卡套餐信息查询方法
用户可通过以下方式查询当前套餐内容及资费详情：
- 中国联通APP：登录后进入【服务】→【查询】→【我的套餐】，实时查看流量余量、通话时长及月费金额
- 短信查询：发送”CXXZ”至10010，自动获取当前套餐名称及资费标准
- 官网查询：登录10010.com个人账户，在【我的套餐】页面查看生效套餐详情
- 客服热线：拨打10010通过语音导航或人工服务获取套餐信息
身份证绑定信息查询途径
验证实名认证信息可通过以下三种渠道完成：
- 中国联通APP中点击【服务】→【基础业务查询】→【我的基本信息】，查看完整实名登记信息
- 发送短信”ZHCX”至10010，接收名下所有联通号码的实名认证状态
- 携带身份证原件至线下营业厅，由工作人员核验后出具实名认证报告
一证通查跨平台服务指南
工信部全国电话卡查询系统支持跨运营商查询：
- 在中国联通APP通用服务板块选择【一证通查】功能
- 填写姓名、身份证号及接收验证码的手机号
- 通过国家政务服务平台APP查询三大运营商名下所有号码
信息安全与注意事项
进行信息查询时需注意：中国联通APP查询套餐信息时，需确保已通过实名认证；短信验证码有效期为10分钟，超时需重新获取；线下营业厅办理需携带身份证原件及手机卡。
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