战略顶层设计
联通宽带中心成立数字化转型委员会，制定三年行动计划，明确以”云网融合+智慧运营”为核心的战略框架。通过组织架构优化，设立专项工作组推进以下重点任务：
- 建立数字化能力评估体系
- 制定技术标准规范
- 搭建创新实验室
智能基建升级
投资建设新一代信息基础设施，重点部署：
- 全光网络覆盖工程
- 边缘计算节点布局
- AI运维管理平台
| 项目 | 目标值 |
|---|---|
| 千兆覆盖率 | 95% |
| 时延降低 | 40% |
服务体验重构
构建线上线下一体化服务体系，通过数字孪生技术实现：
- 智能故障诊断
- 用户行为预测
- 自助服务门户
数据价值挖掘
建立企业级数据中台，整合网络数据、用户数据和运营数据，开发三大分析模型：
- 网络质量预警模型
- 客户流失预测模型
- 资源优化配置模型
生态协同创新
联合产业链合作伙伴构建数字生态圈，重点推进：
- 智慧家庭标准共建
- 工业互联网解决方案
- 5G应用联合研发
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