网络连接异常
当POS机显示”连接超时”时，请按以下步骤排查：
- 检查设备网络指示灯状态
- 测试WiFi信号强度或网线连通性
- 重启路由器及POS终端
- 联系网络运营商确认线路状态
交易系统报错
常见错误代码及应对措施：
| 代码 | 含义 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 96 | 系统故障 | 联系收单机构 |
| 55 | 密码错误 | 重新输入验证 |
| 61 | 交易金额超限 | 调整交易金额 |
硬件设备故障
常见硬件问题包括：
- 读卡器磁头污损
- 打印机缺纸/卡纸
- 电源适配器接触不良
- SIM卡槽氧化
终端参数错误
需验证的配置参数：
- 商户号与终端号对应关系
- 交易密钥有效期
- 结算周期设置
- 通讯协议版本
银行通道问题
确认银行系统状态：
- 查询银行系统维护公告
- 验证商户协议状态
- 检查清算账户余额
- 测试备用交易通道
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