政策说明
根据中国联通宽带服务协议，用户中途停用宽带时，剩余费用能否退回需视合约类型而定：
- 按月付费用户：未使用天数费用可按比例退还
- 包年合约用户：提前终止需支付违约金，剩余费用扣除违约金后返还
- 促销合约用户：通常不支持中途退费
退费申请流程
符合退费条件的用户需完成以下步骤：
- 携带身份证至营业厅办理停机手续
- 提交书面退费申请表
- 等待15个工作日的财务审核
- 原路返还至支付账户
特殊情况处理
以下情形可申请特殊退费处理：
- 因运营商网络故障导致长期无法使用
- 用户工作地变更提供证明文件
- 不可抗力因素导致服务中断
| 合约剩余时长 | 违约金比例 |
|---|---|
| ≤3个月 | 30% |
| 3-6个月 | 50% |
| ＞6个月 | 80% |
用户建议
为避免经济损失，建议用户：
- 办理前仔细阅读合约条款
- 优先选择灵活付费方式
- 保留相关业务凭证
联通宽带中途停用能否退费取决于合约类型和服务条款，用户需根据自身情况选择合适方案。建议提前与客服确认退费细则，并按规定流程办理手续，以保障自身权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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