办理方式
河南广电宽带提供三种办理渠道：
- 线下营业厅：携带身份证原件至当地广电营业网点
- 线上官网：登录河南广电官方网站宽带专区
- 客服热线：拨打96266客服电话预约办理
资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 基础套餐 | 100M | 68元 | 12个月 |
| 家庭套餐 | 300M | 98元 | 24个月 |
| 融合套餐 | 500M | 128元 | 24个月 |
办理流程
新用户办理需完成以下步骤：
- 确认所在小区网络覆盖情况
- 选择适合的资费套餐
- 提交身份证明文件
- 签订服务协议
- 等待上门安装（24小时内响应）
注意事项
办理业务时需特别注意：
- 企业用户需提供营业执照副本
- 提前确认光猫设备是否需要自购
- 安装调试费50元需现场支付
常见问题
Q：停机后如何恢复服务？
A：欠费停机后需补缴费用并支付10元复机费
Q：能否迁移宽带地址？
A：同一城市内可免费迁移一次，需提前3个工作日申请
河南广电宽带通过多样化的资费套餐和便捷的办理渠道，为用户提供高性价比的网络服务。建议根据家庭用网需求选择合适套餐，办理前务必确认所在区域的网络覆盖情况，并仔细阅读服务协议条款。
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