问题概述
当联通宽带路由器的中间两个指示灯（通常为LAN和Internet）不亮时，可能影响网络连接功能。本文将通过系统分析帮助用户定位问题。
可能原因分析
常见故障原因包括：
- 光纤/网线物理连接异常
- 路由器供电不稳定
- 设备过热导致元件保护
- 运营商服务端故障
解决步骤
- 检查所有线缆接口是否牢固
- 重启路由器并观察指示灯变化
- 测试其他网络设备是否正常
- 登录路由器管理界面查看状态
联系客服
若自主排查无效，建议通过以下方式联系联通客服：
| 渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 电话 | 10010 |
| 在线客服 | 联通营业厅APP |
常见问题
- Q: 指示灯闪烁是否正常？
- A: 正常工作时应为稳定常亮状态
通过系统排查物理连接、设备状态和服务端问题，多数指示灯异常情况可快速解决。如遇复杂故障，建议及时联系专业技术人员处理。
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