离线支付原理
当POS机无法连接网络时，系统将自动启用离线交易模式。该模式下，交易数据暂存于设备本地，待网络恢复后自动上传至支付平台进行清算。
- 芯片信用卡（非接触式）
- 预授权储值卡
- 电子钱包联名卡
应急处理步骤
- 确认设备进入离线模式（状态灯变黄）
- 引导顾客插卡或使用非接触支付
- 核对电子签名或密码
- 打印纸质凭证（一式两份）
- 网络恢复后及时上传数据
常见问题解答
- 交易失败？检查是否开启离线权限
- 金额限制？单笔不超过500元
- 数据丢失？通过管理菜单手动同步
注意事项
建议商户定期检查设备存储空间，保留纸质凭证至少30天，并在每日营业结束后确认所有离线交易已完成清算。
掌握POS机离线操作流程能有效应对突发网络故障，建议商户定期进行设备测试并建立应急预案，确保支付业务连续性。
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