一、网络设备故障排查
电信100M宽带频繁掉线可能与路由器或光猫老化有关。设备长期运行会导致散热不良、固件版本滞后，建议：
- 定期重启光猫和路由器
- 检查设备指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 更新设备固件至最新版本
二、线路信号干扰问题
光纤线路受物理环境影响较大，以下情况可能引发断连：
| 干扰类型 | 影响程度 |
|---|---|
| 强电磁辐射 | 高 |
| 线路弯折 | 中 |
| 接头氧化 | 低 |
三、运营商服务异常
机房设备维护或区域网络负载过高时，建议通过以下步骤确认：
- 拨打运营商客服查询服务状态
- 使用官方APP检测网络延迟
- 对比邻居网络使用情况
四、用户端设置不当
不合理的带宽分配会导致网络拥堵，典型表现包括：
- 多设备同时在线下载
- 未设置QoS流量控制
- 防火墙规则冲突
结论：解决电信宽带不稳定问题需系统性排查，优先检查设备状态和线路质量，排除用户端因素后应及时联系运营商检测主干网络。建议每季度进行网络健康诊断，确保设备处于最佳工作状态。
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