客服号码总览
中国移动为用户提供多个官方客服热线：
- 标准客服热线：10086
- VIP专享服务：10088
- 国际漫游服务：+8610086
服务时间说明
不同号码的服务时段有所差异：
- 10086：7×24小时全天候服务
- 10088：每日8:00-22:00
其他联系方式
| 渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 官网 | www.10086.cn |
| APP | 中国移动客户端 |
| 微信公众号 | 中国移动10086 |
常见问题解答
- 如何转接人工服务？拨通后按0键
- 忘记服务密码怎么办？通过官网自助重置
- 投诉建议受理时限：48小时内回复
使用注意事项
- 谨防400/170开头的仿冒电话
- 通话中不透露短信验证码
- 国际漫游需开通对应权限
通过10086及其衍生服务渠道，用户可以便捷解决通信相关问题，建议优先使用官方认证渠道获取服务。
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