一、官方App续费流程
通过中国移动App续费是最快捷的方式,具体步骤如下:
- 下载并登录中国移动App,确保账号定位在北京地区
- 在首页选择充值缴费 > 宽带充值,输入宽带账号
- 选择续费套餐并勾选3折优惠券(需到期前1个月可见)
- 使用支付宝/微信完成支付,续费成功后赠送1个月使用期
二、微信公众号操作指南
关注中国移动10086公众号可实现免App续费:
- 绑定宽带账号后,通过菜单业务办理 > 宽带续费完成支付
- 支持实时查询账单和优惠活动,自动推送续费提醒
- 历史缴费记录可保存12个月便于核对
三、网页端缴费方法
电脑用户可通过官网完成续费操作:
- 访问10086.cn进入宽带专区 > 续费缴费
- 登录后选择续费周期(建议优先选包年套餐)
- 使用网银或第三方支付完成交易
套餐类型 | 资费标准 |
---|---|
100M包年 | 384元/13个月 |
300M包年 | 588元/12个月 |
四、第三方平台缴费
支付宝与微信提供快捷缴费入口:
- 支付宝搜索中国移动生活号,进入宽带充值页面
- 微信服务频道选择生活缴费 > 宽带费
- 支持自动填充历史缴费账号,需注意校验账户归属地
五、常见问题与建议
Q:续费后网络未恢复?
检查支付凭证并重启光猫设备,2小时内自动生效
Q:如何获取优惠券?
提前30天关注App消息中心,新用户可领取首单折扣
建议:设置自动续费避免断网,到期前3个月开放续约
中国移动提供App、官网、公众号、第三方平台四大线上续费渠道,建议优先使用官方App享受定向优惠。注意提前30天关注优惠券发放,选择包年套餐性价比最高,突发故障时可拨打10086凭交易单号快速处理。
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