一、通过官方网站查询
登录河南广电宽带官方网站，在首页导航栏选择”家庭套餐”栏目，可查看当前在售的宽带套餐详情。页面提供以下功能：
- 套餐价格实时显示
- 带宽速率对比表
- 优惠活动倒计时提示
二、使用手机APP查询
下载”河南广电”官方APP，完成注册登录后：
- 点击底部”服务”标签
- 选择”套餐查询”功能模块
- 输入所在区域地址获取精准报价
三、拨打客服热线
24小时客服热线96266提供人工咨询服务，通话时建议准备好身份证号码和安装地址信息。客服人员可协助查询以下内容：
- 新装用户优惠套餐
- 老用户续费政策
- 合约期资费说明
四、线下营业厅咨询
全省设有200+实体营业厅，携带本人身份证原件到访可获取纸质版资费清单。工作人员会现场演示不同带宽的实测网速，并提供设备安装示意图。
五、套餐对比技巧
建议用户重点关注以下参数：
- 合约期长度（12/24/36个月）
- 带宽波动范围（如300M±20%）
- 违约金计算标准
通过多渠道对比可获取最新资费信息，建议优先使用官网和APP进行自助查询。办理业务前务必确认套餐有效期、续约规则等细节，选择最适合家庭需求的宽带方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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